Mini wrap-up Online Tuesday #22: we love video

15 februari 2012 - Tom

Gisteren vond de 22e editie van Online Tuesday plaats in Felix Meritis in Amsterdam. Online Tuesday is een event met telkens een ander onderwerp wat te maken heeft met online marketing.

Hier een kort verslag van de naar mijn mening meest interessante spreker: Remco Bron, over ‘The state of online video’.

Remco Bron, over ‘The state of online video’

Remco houdt van cijfers, en presenteert deze aan het publiek praktisch zonder adem te halen. In een razend tempo zien we cijfers voorbij komen:

  • Er zijn 2.1 miljard internetgebruikers
  • De internetpenetratie in Nederland is 95%
  • Er worden per jaar 107 biljoen e-mails verzonden (waarvan het merendeel spam is)
  • Via WhatsApp worden 1 miljard berichten per dag verstuurd. (ter vergelijking: op Facebook worden 60 miljoen updates per dag gedaan)
  • 97% van de Nederlanders weten wat ‘social media’ is, maar 68% gebruikt het ook daadwerkelijk
  • Er zijn 800 miljoen Facebookgebruikers
  • Er zijn 450 miljoen Twitter accounts, waarvan 1.2 miljoen actieve Nederlanders
  • Er zijn 3 miljoen Nederlanders te vinden op LinkedIn. De hoogste LinkedIn penetratie ter wereld
  • Op YouTube worden dagelijks 4 miljard video’s bekeken, en er wordt per minuut 60 uur aan video’s op YouTube gezet
  • In 60 dagen wordt meer op YouTube geupload dan 3 Tv-kanalen in 60 jaar uitzenden

Trends mbt. online video

Remco zag ook 4 trends waar je de gevolgen nu al van ziet, en steeds meer zult zien online:

1) Video als sales tool
Video kan veel beter laten zien wat een product is dan afbeeldingen. Er zijn al een aantal websites op deze trend ingesprongen, bjivoorbeeld joyus.com. Deze webwinkel werkt praktisch alleen maar met video om producten te laten zien. (Ik vind Joyus overkomen als een soort Tell-Sell on demand, maar het schijnt te werken). Ook L’oreal heeft video ontdekt, en heeft een eigen YouTube kanaal opgezet waar (ervarings)deskundigen laten zien hoe je je bijvoorbeeld het beste opmaakt voor valentijnsdag.

2) Video seo
Seo staat voor Search Engine Optimization, oftewel het optimaliseren van iets zodat die hoger in een zoekmachine komt te staan. Iedereen is hard bezig in Google op de eerste plek te komen, maar volgens Remco vergeten mensen dat YouTube video’s al een tijdje tussen de normale zoekresultaten te zien zijn. En op YouTube is de concurrentie lang niet zo groot als in de normale zoekmachine!

3) Original content
YouTube investeert het waanzinnige bedrag van $100 miljoen aan nieuwe content voor YouTube. De mensen achter YouTube hebben bekendheden als Tony Hawk en Pharell gecontracteerd om video’s voor YouTube te gaan maken. “Coming to YouTube in 2012″, dus het kan niet lang meer duren tot we de eerste resultaten gaan zien!

4) De huiskameroorlog
“De huiskamer gaat veranderen!”. Naar eigen zeggen roept Remco dit al 5 jaar, maar nu gaat het écht gebeuren! Nu wel, omdat steeds meer mensen in de huiskamer apparaten hebben waar je ook op kunt internetten. Denk hierbij aan tablets, smartphones, mediaspelers, game consoles, laptops, etc. YouTube dringt nu dus ook door naar de huiskamer.

Erg jammer dat zijn presentatie werd afgekapt ivm de tijd, maar het was een geslaagde presentatie. De presentatie van Remco is te vinden op slideshare.

Verpakkingen vs de realiteit

12 februari 2012 - Tom

Gisteren had ik zin in iets lekkers na het avondeten. Ik kocht bij de Albert Heijn ‘Excellent roomyoghurt met karamel’. Na het openmaken van kwam ik erachter dat de verpakking totaal niet weergaf wat er in het bakje zat. Misschien maar goed ook, anders zou waarschijnlijk niemand het kopen:
Albert Heijn Excellent roomyoghurt met karamel

pundo3000

De teleurstelling na het openen van de verpakking deed me denken aan een website die je misschien nog niet kent: pundo3000.com. Op deze Duitse site laat iemand zien wat de verschillen zijn tussen de verpakking en het daadwerkelijke product wat in de verpakking zit:

verpakking - realiteit
verpakking - realiteit
verpakking - realiteit

Leuk om te zien, alleen is de site nogal gebruiksonvriendelijk. Gelukkig heeft iemand anders de producten netjes onder elkaar gezet op funtasticus.com.

Ben jij ook wel eens teleurgesteld over de inhoud van een verpakking? Laat het weten, misschien is het tijd voor een Nederlandse variant van pundo3000 :-)

Nyan Cat (en Catalonië)

4 februari 2012 - Tom

Het is al oud, maar mocht je het niet kennen: Nyan Cat!

Nyan Cat
Nyan Cat is een extreem vrolijk katje met een vreemd uiterlijk dat door je beeld vliegt met op de achtergrond een erg vrolijk liedje. Dat klinkt best apart, en dat is het ook. Nyan Cat was (en is nog steeds) immens populair onder internetters. “Nya” is Japans voor “Miauw” zoals wij dat kennen, vandaar de naam.

Zien wat Nyan Cat is? Dat kan op nyan.cat (probeer voor de grap eens het geluid zachter te zetten linksbovenin)

Catalonië

De reden dat ik Nyan Cat hier plaats is niet om te laten zien wat het is. Ik kwam net namelijk weer op de site, en zag dat er talen bij zijn gekomen. Standaard staat de taal van de site op Engels, maar daar zijn ook Japans, ‘Nyan’, en Catalaans bijgekomen. Ik begreep alle, behalve het Catalaans. Even kijken naar de domeinnaam zegt eigenlijk al genoeg: ‘.cat’ is het topleveldomein van Catalonië.

Naast het knopje waar je Catalaans als taal kunt kiezen staat ‘learn more!’. Als je daarop klikt kom je op de site van het bureau voor toerisme van Catalonië en Ibiza. Een geniale manier om jezelf in het online tijdperk onder de aandacht te krijgen bij miljoenen!

Website NS offline door te veel bezoekers

3 februari 2012 - Tom

De sneeuw is vandaag weer flink gevallen, en op deze werkdag betekent dat voor de NS een topdrukte op de website. Ook toen ik naar huis wilde gaan bleek de site het niet te doen omdat deze overbelast was:

Naast de website van NS had ook de app last van de drukte, en werkte niet goed. Reizigers konden dus alleen op het station zien wat de status was van de dienstregeling. Maar ook daar ging het fout, door een “landelijke storing in het informatiesysteem”. Oftewel: ook de informatieborden bleven leeg.

Social media

Wat doe je als NS in deze situatie? Meer servers neerzetten om het massale website bezoek te kunnen opvangen? Nee, dat is helemaal niet nodig! Een website is in 2012 slechts een deel van de informatievoorziening richting klanten. Social media speelt een steeds grotere rol in communicatie, en social media als Twitter en Facebook blijven in geval van calamiteiten vaak wel online. Dit omdat ze berekend zijn op een topdrukte (en veel meer servers hebben dan de NS).

De NS heeft dit door en antwoordt iedereen die iets op Twitter aan ze vraagt over de huidige vertraging. Daarnaast plaatsen ze nieuws over vertrekkende treinen, waarmee ze per tweet in een keer hun ruim 35.000 volgers van het laatste nieuws voorzien.

Dat je website offline gaat door een te grote drukte is als je het positief bekijkt een compliment: je hebt iets wat mensen willen! Toch is het vervelend voor de bezoekers die niet krijgen waar ze voor komen. Denk daarom voordat je site offline gaat wat je gaat doen met social media!

Ongemerkt gamen onder werktijd!

30 januari 2012 - Tom

Ben je je werk even zat, en heb je eigenlijk zin om een potje te gamen? Dat kan, zonder dat je baas het doorheeft! De makers van cantyouseeimbusy.com zagen dat werknemers wel eens behoefte hadden aan een spelletje zonder opgemerkt te worden. Ze hebben daar wat op gevonden: games die lijken op office programma’s.

Neem nou het spel ‘Leadership‘. Het lijkt op een mooie Excelgrafiek, maar als je baas goed kijkt zie hij dat daar een ruimteschip tussendoor vliegt:

Dus, gamende werknemers: slaat uw slag!

En als je betrapt wordt: het is bewezen dat gamen goed is voor werknemers!